Société centre de reception d'appels pas cher

Serena Europe, la relation client tournée relation abonné


Tous nos collaborateurs sont sur Bordeaux et sont en Contrats à durée indéterminée. Dans le cadre de notre croissance continue, nous renforçons nos groupes de commerciaux avec de nouveaux opérateurs à plein temps, en émission d'appels.

Serena Europe, accueil par téléphone, vous garantit une grande qualité d'écoute ainsi qu'une maîtrise idéale de l'accueil. Vous êtes pris en charge par une équipe specialisée à l'appel qui n'administre qu'un nombre restreint de clients afin d'éviter les attentes et le temps perdu. L'équipe est totalement opérationnelle pour une prise en charge rapide de votre clientèle.

Avec notre aide vous économiserez pas mal de temps, nous sommes des professionnels du télésecrétariat. Grâce à la messagerie entre clients secrétaire Serena Europe, vous avez la possibilité de joindre vos clients à la demande, la transmission des informations par fax, adresse e-mail ou Sms, le choix de déplacer ou créer un entretiens clients en quelques clics et de nombreux autres choses encore, vous gagnerez beaucoup de ce temps qui vous est très précieux. Le groupe Serena Europe répond aux appels de vos clients, fait les récapitulatifs de vos Abonnements, déploie un dispositif de management de vos messages, peut renvoyer des consignes aux clients, ou même vous notifier l'arrivée des clients en pièce d'attente.

Serena Europe a une stratégique à présent parfaitement rodé, afin d'établir une permanence téléphonique pour toute forme d'enterprise. Il n'y a donc plus de bug, pas de déploiement compliquée et plusieurs sauvegardes afin de vérifier en temps réel la démarche des journées. Votre compte est rattaché à une équipe spécifique pour le téléscrétariat, dont le nombre de personnes à gérer est réduit pour éviter les attentes et le temps perdu.

Serena Europe, professionnel en télésecrétariat, vous soulage du travail non productif pour perfectionner les résultats de votre activité.

Vous pouvez être sûr que le service est efficace. http://www.serenaeurope.com